スマートレター料金210円！追跡なし・日数・サイズと賢い使い分け【元郵便局員解説】

「フリマアプリで売れた文庫本を安く送りたい」「請求書を取引先に郵送したいけれど、少しでも経費を抑えたい」

そのような場面で候補に挙がるのが、日本郵便の「スマートレター」です。しかし、2024年10月の郵便料金改定により、その使い勝手やコストパフォーマンスに変化が生じています。

結論から申し上げます。2024年10月1日以降、スマートレターの料金は「210円」です。

A5サイズ・重量1kgまで・厚さ2cmまでの荷物を全国一律料金で送ることができますが、利用にあたっては「追跡サービスがない」「土日祝日の配達がない」という2つの大きなデメリットを正しく理解しておく必要があります。

この記事では、元郵便局員としての実務経験に基づき、以下の3点を徹底的に解説します。

• スマートレターの最新料金・サイズ規定・配達日数の正確な仕様
• レターパックやクリックポストとの料金＆機能比較（どのサービスが最も損をしないか）
• 現場を知る者だからこそ教えられる「厚さオーバー返送」を防ぐコツと、届かない時の対処法

特に「クリックポスト（185円）」の方が安くて高機能であるにもかかわらず、なぜスマートレターを選ぶメリットがあるのか。その損益分岐点を明確にし、あなたの発送業務における最適な選択をサポートします。

スマートレターとは？2024年改定後の料金・サイズ・日数

まずは、スマートレターというサービスの基本スペック（仕様）を、2024年10月の改定内容を含めて正確に把握しましょう。発送方法を選ぶ際、最も重要なのは「送れるもののサイズ」と「コスト」、そして「相手に届くまでのスピード」です。

スマートレターは、専用の封筒を購入して荷物を入れ、ポストに投函するだけで送れる非常にシンプルなサービスですが、そのシンプルさゆえに「できないこと」も明確に決まっています。ここで基本を完全に押さえておくことが、後のトラブル回避につながります。

元郵便局員の物流ライターのアドバイス
「2024年10月の料金改定により、スマートレターは180円から210円に値上げされました。お手元に旧料金（180円）のスマートレターが残っている場合でも、そのまま使うことはできませんが、捨てる必要もありません。差額分の30円切手を封筒の表面（料額印面の下など分かりやすい場所）に貼れば、問題なく使用可能です。窓口で『交換』する必要はなく、切手を貼ってそのままポストへ投函してください。ただし、切手を貼り忘れると料金不足で返送されてしまうため、必ず投函前に確認しましょう」

料金は全国一律210円（2024年10月改定）

スマートレターの販売価格（送料込み）は、全国一律で210円（税込）です。

これまで長らく180円で親しまれてきましたが、2024年10月1日の郵便料金改定に伴い、30円の値上げが行われました。この料金には「封筒代」と「送料」のすべてが含まれています。つまり、210円で専用封筒を購入すれば、追加の切手代などは一切不要で日本全国どこへでも送ることができます。

北海道から沖縄へ送る場合でも、隣の町へ送る場合でも料金は変わりません。距離によって送料が変動する「ゆうパック」などとは異なり、遠方への発送ほどコストメリットが大きくなる仕組みです。

購入時には消費税が含まれていますので、会計処理上も210円（税込）として計上します。インボイス制度に対応した領収書が必要な場合は、郵便局の窓口や、対応しているコンビニエンスストアで購入する際に発行してもらう必要があります。

サイズはA5・重量1kg・厚さ2cmまで

スマートレターで送ることができる荷物のサイズ規定は非常に厳格です。以下の3つの条件をすべて満たす必要があります。

• サイズ：25cm × 17cm（A5ファイルサイズ）
• 重量：1kg以内
• 厚さ：2cm以内

特に注意が必要なのが「サイズ」と「厚さ」です。A5サイズというのは、一般的なA4コピー用紙（29.7cm × 21cm）を半分に折った大きさです。大学ノートや一般的なクリアファイル（A4）は折らないと入りません。「レターパックのような感覚でA4書類を入れようとしたら入らなかった」という失敗は非常に多いため、送りたい物の大きさを事前に確認することが必須です。

以下に、スマートレターで「送れるもの」と「送れないもの」の目安をまとめました。

▼【図解代用】サイズ感の目安リスト（クリックして展開）

送れるもの（余裕あり）	送れるもの（ギリギリ注意）	送れないもの（サイズ超過）
文庫本（1〜2冊）	DVD/Blu-ray（トールケース1枚）	A4サイズの書類（折らない場合）
CD（アルバム1〜2枚）	厚手の靴下・ハンカチ	厚みのあるハードカバー本
アクセサリー（小物）	スマホケース（箱付き）	冬物の衣類（セーター等）
写真（L判・2L判）	コミック単行本（B6判）	3cm以上の厚みがある化粧品ボトル
A5サイズのノート	化粧品サンプルセット	おもちゃ・フィギュア（箱入り）

※DVDのトールケースは厚さが約1.5cm程度ですので、プチプチ（緩衝材）を一重に巻くと約2cmになり、ギリギリ収まります。過剰な梱包をすると2cmを超えてしまうため注意が必要です。

配達日数は「普通郵便」と同じ（土日祝は休配）

スマートレターを利用する上で、最も誤解が生じやすく、トラブルになりやすいのが「配達日数」です。

スマートレターの配送スピードは、一般的なハガキや封書（定形・定形外郵便）と全く同じです。速達扱いはされません。さらに重要な点として、土曜日・日曜日・休日の配達は行われません。

例えば、木曜日の午後に東京から大阪へポスト投函したとします。順調にいけば金曜日に輸送されますが、土日は配達がお休みのため、相手のポストに届くのは最短でも翌週の月曜日（祝日の場合は火曜日）になります。距離や集荷のタイミングによっては、火曜日以降になることも珍しくありません。

フリマアプリなどで「すぐに発送しました！」と連絡しても、土日を挟むと到着まで4〜5日、場合によっては1週間近くかかることがあります。この「空白の期間」が、受取人の不安を招く要因となります。

【重要】追跡サービスと補償は「なし」

コスト削減のためにスマートレターを選ぶ際、覚悟しなければならない最大のリスクが「追跡サービス（お問い合わせ番号）がない」ことです。

レターパックやクリックポスト、ゆうパケットなどには、荷物の配送状況をインターネットで確認できる12桁などの追跡番号が付与されます。しかし、スマートレターにはこの番号が一切ありません。

• 「今、荷物がどこにあるのか」を確認する術がありません。
• 「相手のポストに投函完了したか」を知る通知もありません。

また、万が一配送中に紛失したり、破損したりした場合の損害賠償（補償）もありません。

したがって、高価な商品、一点物の貴重品、壊れやすい精密機器、絶対に期限までに届けなければならない重要書類などを送る手段として、スマートレターは不向きです。あくまで「なくなっても代替がきくもの」「急ぎではないもの」を送るための安価な手段として割り切る必要があります。

【徹底比較】スマートレター・レターパック・クリックポストの使い分け

「210円のスマートレター」と競合するサービスとして、よく比較されるのが「レターパックライト（430円）」と「クリックポスト（185円）」です。

特にクリックポストは、スマートレターよりも料金が安く（185円）、サイズも大きく（A4）、追跡サービスまで付いています。これだけ見ると「スマートレターを使う意味はないのでは？」と思われるかもしれません。

しかし、それぞれのサービスには明確なメリット・デメリットがあり、利用シーンによって「正解」は異なります。ここでは、各サービスの仕様を横並びで比較し、あなたがどのサービスを選ぶべきかの判断基準を提供します。

元郵便局員の物流ライターのアドバイス
「スペックだけで見ればクリックポストが最強に見えますが、スマートレターには『アナログの手軽さ』という独自の強みがあります。クリックポストは利用登録、クレジットカード決済、プリンターでのラベル印刷、インクや紙のコスト、糊付けの手間など、発送準備に意外と時間がかかります。一方、スマートレターはコンビニで買って入れるだけ。『月に数回しか送らない』『プリンターを持っていない』『スマホでの細かい入力作業が面倒』という方にとっては、25円の差額を払ってでもスマートレターを選ぶ価値は十分にあります」

料金とサービス比較表：一番安く送れるのはどれ？

主要な配送サービスのスペックを比較しました。あなたが送りたい荷物の条件と照らし合わせてみてください。

▼配送サービス比較表（料金・サイズ・追跡・信書・配達日数）

項目	スマートレター	クリックポスト	レターパックライト
料金（税込）	210円	185円	430円
サイズ	A5（25×17cm）	A4（34×25cm）	A4（34×24.8cm）
厚さ制限	2cm以内	3cm以内	3cm以内
重量制限	1kg以内	1kg以内	4kg以内
追跡サービス	なし	あり	あり
配達スピード	普通（遅め）	普通（概ね翌日〜翌々日）	速達並み（速い）
土日祝の配達	なし	あり	あり
信書の送付	可	不可	可
事前準備	封筒購入のみ	Yahoo!/AmazonID登録 クレカ決済 ラベル印刷	封筒購入のみ

スマートレターがおすすめなケース（信書・少量・手間なし）

比較表を踏まえ、あえてスマートレターを選ぶべきなのは以下のようなケースです。

• 信書（請求書、領収書、手紙など）を送りたい場合：
  
  これがクリックポストとの決定的な違いです。クリックポストやゆうパケット、ネコポスなどは「運送便」扱いのため、法律上「信書」を送ることができません。スマートレターは「郵便物」扱いなので、請求書などの信書を適法に送ることができます。
• プリンターがない、またはインク切れの場合：
  
  クリックポストは宛名ラベルを自分で印刷する必要があります。コンビニプリントも利用できますが、その場合プリント代（10円〜20円）がかかり、手間も増えます。スマートレターならペンで書くだけです。
• A5サイズに収まる小物を、たまに送るだけの場合：
  
  面倒な会員登録や決済手続きをしたくない、アナログで完結させたいというニーズには最適です。

レターパックライト（430円）にすべきケース（追跡・速達性・A4）

料金は倍以上になりますが、以下のような場合は迷わずレターパックライトを選んでください。

• 急いでいる場合（速達性）：
  
  レターパックライトは準速達扱いです。土日祝日も配達されるため、スマートレターよりも圧倒的に早く届きます。
• 追跡番号が必要な場合：
  
  ビジネス書類や、フリマアプリで高額な商品を売った場合など、相手に「発送した証拠」と「到着予定」を提示する必要がある場合は必須です。
• A4サイズの書類を送りたい場合：
  
  契約書やカタログなど、A4サイズを折らずに送りたい場合はスマートレターには入りません。

クリックポスト（185円）との決定的違い（プリンタ・決済・信書）

「安さ」と「追跡あり」を両立しているクリックポストは非常に強力なライバルですが、弱点もあります。

• 最大のメリット：185円という安さで、厚さ3cmまで送れること（スマートレターは2cm）。また、土日祝も配達され、追跡番号もあります。
• 最大のデメリット：「信書」が送れないこと。そして、デジタル環境（スマホ/PC、ネット決済、プリンター）が必須であることです。

したがって、「信書ではない（商品など）」「厚さが2cm〜3cmある」「自宅にプリンターがある」という条件が揃っているなら、スマートレターよりもクリックポストを使う方が、安くて安全で便利です。

「届かない？」を防ぐ！利用時の3大リスクと対処法

スマートレターを利用する際、多くのユーザーが直面するトラブルがあります。それは「思ったより届くのが遅い」「厚さオーバーで返送された」「追跡できないので不安」という3点に集約されます。

ここでは、元郵便局員としての経験から、これらのリスクを最小限に抑えるための具体的な対処法を解説します。

元郵便局員の物流ライターのアドバイス
「郵便事故（紛失）だと思って調査依頼を受ける案件の多くは、実は『紛失』ではなく『単なる遅延』か『差出人への返送途中』です。特に追跡番号がないスマートレターの場合、調査依頼を出すことは可能ですが、発見される確率は追跡記録郵便に比べて格段に下がります。調査には数週間かかることもザラです。だからこそ、『事故が起きてから探す』のではなく、『事故が起きないように送る』という予防策が何よりも重要になります」

リスク1：土日祝を挟むと到着が大幅に遅れる

前述の通り、スマートレターは土日祝日の配達がありません。これが「届かない」という感覚を生む最大の原因です。

対処法：

• 週の初めに投函する： 月曜日や火曜日に投函すれば、その週のうち（金曜日まで）に届く可能性が高まります。
• 木・金曜日の発送を避ける： 木曜の午後に投函すると、金曜日に郵便局を出発しても、土日は動かず、到着は翌週になります。急ぎの場合は、このタイミングでの利用を避け、レターパックライトや速達を利用しましょう。
• 受取人に事前に伝える： 「スマートレターで送りましたので、土日を挟むと到着までお時間がかかります」と一言添えるだけで、相手の不安（とクレーム）は劇的に減ります。

リスク2：厚さ2cmを超えると返送される

スマートレターの厚さ制限「2cm」は、非常にシビアです。ポストの投函口は3cm〜4cmほど開いていることが多いため、「ポストには入ったのに、後日自宅に戻ってきた」という事例が後を絶ちません。

郵便局内では、引き受けた郵便物の厚さを厳格にチェックしています。定規を通らなければ、容赦なく「料金不足（規格外）」として差出人に返送されます。

▼筆者の体験談：わずか1mmオーバーで返送された実例（クリックして展開）

郵便局の窓口にある厚さ測定定規は、硬いプラスチックやアクリル製で、一切のたわみがありません。私は過去に、厚手のタオルハンカチをスマートレターに入れてポスト投函したことがあります。手で押さえれば2cmになるから大丈夫だろうと判断したのです。

しかし、翌日には自宅のポストに「規定サイズ超過」という赤い付箋が貼られた状態で戻ってきてしまいました。封筒の中でハンカチがふくらみ、局内の検査定規を通過しなかったのです。これにより、到着が2日遅れることになりました。「自然な状態で2cm以内」であることが必須であり、無理やり押し込むのは返送リスクを高めるだけです。

対処法：

• 100円ショップの定規で事前確認： 100円ショップなどで売っている「厚さ測定定規」を一つ持っておくと便利です。これにスッと通らなければ、返送される可能性が高いと考えてください。
• 中身を平らに固定する： 封筒の中で荷物が動いて片寄ると、そこだけ厚みが出てしまいます。台紙にテープで固定するなどして、均一な厚さを保つ工夫をしましょう。

リスク3：追跡番号がないため、相手への到着確認が難しい

「送ったはずなのに、相手が届いていないと言っている」。これが最も恐ろしいパターンです。追跡番号がないため、本当に届いていないのか、家族が受け取って忘れているのか、誤配されたのか、確認する術が限られます。

対処法：

• 発送時の写真を撮る： 宛名を書いた封筒の状態や、ポストに投函する瞬間の動画・写真を撮っておくと、万が一のトラブルの際に「間違いなく発送した」という証明（気休め程度ですが）や、宛名書き間違いの確認に使えます。
• 郵便事故調査依頼を出す： どうしても届かない場合は、日本郵便の公式サイトから「郵便物等事故調査依頼」を提出できます。スマートレターの形状、差出日時、投函場所、宛先などの情報を元に、経路上の郵便局を探してくれます。ただし、見つからないケースも多いため、過度な期待は禁物です。

コンビニで買える？スマートレターの購入場所と発送手順

スマートレターを使いたいと思った時、どこで手に入るのでしょうか。また、どのような手順で発送すればよいのでしょうか。ここでは、購入から投函までの具体的なフローを解説します。

購入できる場所：郵便局と一部のコンビニ（ローソン等）

スマートレターは、すべてのコンビニで買えるわけではありません。ここを間違えると、何軒もコンビニをはしごすることになります。

• 確実に買える場所：
  • 郵便局の窓口（全国どこでも在庫があります）
  • 郵便局のネットショップ（20枚単位などのまとめ買いになります）
• 買える可能性が高いコンビニ：
  • ローソン（郵便ポストが設置されている店舗が多く、レジで販売しています）
  • ミニストップ
  • セイコーマート
• 基本的に買えないコンビニ：
  • セブン-イレブン
  • ファミリーマート
  • デイリーヤマザキ

※ただし、一部の店舗ではオーナーの意向で切手類と一緒に取り扱っている場合もありますが、基本的には「ローソン」を目指すのが確実です。レジで「スマートレターをください」と伝えれば購入できます。陳列棚には並んでいないことが多いので、店員さんに声をかけましょう。

宛名の書き方と切手不要のメリット

スマートレターを購入したら、あとは宛名を書くだけです。

1. お届け先（To）： 相手の郵便番号、住所、氏名、電話番号を記入します。
2. ご依頼主（From）： 自分の郵便番号、住所、氏名、電話番号を記入します。

切手は不要です。 封筒の代金（210円）に送料が含まれていますので、そのままポストに入れることができます。ただし、前述の通り旧料金（180円）の封筒を使う場合のみ、30円分の切手を貼る必要があります。

品名を書く欄はありませんが、空いているスペースに「書籍」「書類」などと書いておくと、航空機搭載の可否判断などがスムーズになり、配送トラブルが減る可能性があります。

発送場所：郵便ポスト投函または郵便局窓口

準備ができたら発送です。方法は2つあります。

• 郵便ポストへ投函： 街中のポスト、コンビニ（ローソン等）店内のポスト、どこでも投函可能です。
• 郵便局の窓口へ差し出し： 窓口で局員さんに手渡します。

元郵便局員の物流ライターのアドバイス
「厚さが2cmギリギリで不安な場合は、ポスト投函ではなく『郵便局の窓口』へ持っていくことを強くおすすめします。 窓口であれば、その場で局員さんが厚さをチェックしてくれます。もしオーバーしていればその場で返されますので、『数日後に自宅へ返送されてくる』という最悪のタイムロスを防ぐことができます。窓口で引き受けられた時点で、厚さクリアのお墨付きをもらったことになりますので安心です」

スマートレターに関するよくある質問（FAQ）

最後に、スマートレターに関してよく寄せられる細かい疑問に、一問一答形式でお答えします。

Q. 180円の旧スマートレターはまだ使えますか？

A. 使えますが、30円分の切手を追加で貼る必要があります。

封筒自体が無効になったわけではありません。封筒の額面（180円）と新料金（210円）の差額である30円分の切手を、封筒の表面に貼り付けて投函してください。切手を貼らずに投函すると、料金不足で返送されます。

Q. 速達や特定記録（追跡）をつけることはできますか？

A. いいえ、つけることはできません。

スマートレターは、オプションサービス（速達、特定記録、簡易書留など）を付加することが一切できません。「どうしても急ぎたい」「追跡をつけたい」という場合は、スマートレターの使用を諦め、定形外郵便にオプションをつけるか、レターパックなどの別サービスを利用する必要があります。

元郵便局員の物流ライターのアドバイス
「よく窓口で『これに速達料金の切手を貼れば速達になりますか？』と聞かれますが、答えはNOです。スマートレターの封筒を使った時点で、オプション不可の制約がかかります。速達にしたい場合は、中身を別の封筒に入れ替えて、普通郵便の速達として差し出してください」

Q. 局留めでの発送は可能ですか？

A. はい、可能です。

お届け先欄に、受け取りたい郵便局の郵便番号と住所、「〇〇郵便局留」と記入し、その下に受取人の住所と氏名、電話番号を記載すれば、指定した郵便局で荷物を受け取ることができます。自宅の住所を知られたくない場合や、家族に内緒で受け取りたい場合に便利です。

Q. メルカリやラクマで送る際の注意点は？

A. 「発送通知」のタイミングと「プロフィールの記載」に注意してください。

スマートレターは追跡番号がないため、アプリ上で発送通知を押しても、購入者は配送状況を確認できません。また、土日を挟むと到着が遅くなります。トラブル回避のため、商品説明やプロフィール欄に「スマートレター（普通郵便扱い・追跡なし・土日配送なし）での発送となります。到着までお時間がかかる場合があります」と明記しておくことを強くおすすめします。

まとめ：急ぎでなければスマートレターはコスパ良し！

2024年10月の料金改定で210円となったスマートレター。クリックポスト（185円）やレターパックライト（430円）と比較すると、一長一短があることがお分かりいただけたかと思います。

最後に、あなたがスマートレターを使うべきかどうかの最終チェックリストをまとめました。発送前にぜひ確認してください。

元郵便局員の物流ライターのアドバイス
「『たかが210円、されど210円』です。安さを優先して大切な荷物が届かない、あるいは遅れて信用を失うというのは、最も高いコストを払うことになります。スマートレターは非常に便利なサービスですが、その限界（追跡なし・土日休配）を正しく理解し、『失くなっても困らないもの』『急がないもの』に限定して活用するのが、プロとしておすすめする賢い使い方です」

スマートレター利用前の最終チェックリスト

• [料金] 210円でOK？（旧封筒なら+30円切手を貼った？）
• [サイズ] A5サイズ（25cm×17cm）に収まっている？
• [厚さ] 厚さは2cm以内？（定規を無理なく通る？）
• [重さ] 重量は1kg以内？
• [中身] 現金、貴金属、割れ物ではない？
• [日数] 土日祝に届かなくても大丈夫？（急ぎではない？）
• [追跡] 追跡番号がなくても相手は了承している？

これら全てにチェックが入れば、スマートレターはあなたにとって最適な発送方法です。コンビニや郵便局でサッと購入し、手軽に発送を済ませましょう。

※本記事の情報は2024年10月改定時点の日本郵便の規定に基づいています。最新の正確な情報は、日本郵便の公式サイトにてご確認ください。