【SAOVS】引継ぎが出来ない場合は？IDを忘れた時の対策を解説

SAOVSは長期間のメンテナンスが行われ、2024年12月にサービス再開されたので遊んでいたユーザーは早速SAOVSをプレイしたことと思います。

ですがその際、何故か引継ぎが出来ないというユーザーもいるようです。

機種変更などもあるため引継ぎができないと困ってしまいますが、何故引継ぎが出来ないのでしょうか？

今回の記事では、SAOVSで引継ぎが出来ない場合の原因や、IDを忘れた時の対策について解説していきます。

ゲームで遊びたいのに引継ぎが出来ない、または今後似たような現象が起きた時のために予め知っておきたい方などはぜひご覧になってくださいね！

引継ぎが出来ない原因

まず、引継ぎが出来ない原因は何なのか調べてみたところ、SAOVSの長期メンテナンス中にユーザーが機種変更した場合が多いようです。

SAOVSの公式Xでも、長期メンテナンス中に機種変更した場合は以前のアプリを持っていてもデータの引継ぎが行えないことがあると言及していました。

そのため、以前使用していた媒体に入っていたアプリをそのまま新しい媒体にいれたとしても、ゲームがプレイできない可能性が高いようです。

もしゲームがプレイできない時は、タイトル画面のメニューからサポートを選択し、その中にあるお問い合わせからユーザーIDを添えてデータ復旧を申請してみてください。

ですが、肝心のユーザーIDを忘れてしまったり、控えていないという方もいますよね？

そんな時はどうすればいいのか次で解説していきます。

IDを忘れてしまった時

IDが必要なのにそのIDを忘れてしまった時は、メンテナンス前に引継ぎ作業で設定したBANDAI NAMCOIDとパスワードを、メニューの引き継ぎ入力に入れることで引継ぎが出来ます。

BANDAINAMCOのお問い合わせにあるデータ復旧申請ページを確認してみると、AndroidかiOSかを選択してから必要事項を記入して申請することで復旧作業をしてくれるようです。

ですがその復旧申請フォームにゲームのユーザーIDの記入欄があるので、それが分からないからそもそも申請が出来ない！という方も居るかもしれません。

その際、事前にアカウントの引継ぎを行っている方はBANDAINAMCOIDとパスワードを使うことで、復旧申請が可能です。

以上の方法で再度ゲームへログインすることが出来るので試してみてください！

次に、問い合わせた後はいつ頃連絡が来るのかご紹介していきますね。

いつ頃連絡が来る？

データ復旧の問い合わせして一週間たってもなんの返事も来ないんだが….

金回収のためのガチャ開発に必死になるのもいいけどプレイヤー大事にしないと長く続かんぞマジで#SAOVS #SAO@saovs_gameinfo pic.twitter.com/McskRmtrkL

— フラム (@huramu_sao) December 25, 2024

問い合わせをした後は返事がいつ頃連絡が来るのか気になるところですが、問い合わせの内容やタイミングによって回答に時間を要する場合や、答えられない場合があるとBANDAI NAMCO公式サイトに明記されていました。

SNS等で調べてみたところ、実際に問い合わせをしてみたら翌日に返答があったというユーザーもいれば、一週間経っても返答が無いという方もいるようです。

問い合わせした日が土日祝日だったり、会社の営業時間外や休業期間中の場合はどうしても返答が遅れてしまうことは有り得ますね。

ですが、アカウント復旧等の重要な問い合わせであれば、なるべく早く返事が欲しい所です。

やむを得ない事情が無ければ、なるべく営業日・営業時間中に問い合わせを行ったり、一週間以上経っても連絡が無い時は再度連絡をしてみてください！

まとめ

今回はSAOVSの引継ぎが出来ない場合はどうすればいいのか、IDを忘れた時の対策等を解説させていただきました。

今回の記事の内容を簡単にまとめますと以下の通りです。

1年以上の長期メンテナンスがあると、どうしてもIDなどのアカウント情報を忘れてしまう方もいると思います。

もし今回のようなケースや、単純に機種変更したり誤ってアプリを削除してしまったりした際にご紹介した方法が役立つでしょう。

また、可能であれば事前の引継ぎ・連携設定や、自身のユーザーアカウント・ID等をスクリーンショットやメモなどで手元に控えておくのも良いかもしれません。

楽しくゲームをプレイし続けるためにも、問い合わせの方法を覚えるだけでなく、自分で出来る事前の対策を講じておくのもオススメします！