「毎日管理画面とにらめっこしているのに、先月よりも売上が伸びていない……」
「Amazonのアルゴリズムが変わったらしいが、具体的に何を修正すればいいのかわからない」
「楽天市場のスーパーSALE、いつも準備不足で競合に負けてしまう」
EC事業の現場で戦うあなたは、このような悩みを一人で抱えていませんか?変化の激しいEC業界において、正しい情報をタイムリーにキャッチアップし、実務に落とし込むことは至難の業です。私自身、かつて月商1億円規模の店舗を運営していた際、情報の波に溺れ、誤った施策で広告費を無駄にした苦い経験があります。
そんなEC担当者の強力な武器となるのが、株式会社いつもが運営するYouTubeチャンネル「いつもちゃんねる」です。12,000社以上の支援実績に裏打ちされたノウハウは、単なる情報の羅列ではなく、現場ですぐに使える「武器」そのものです。
この記事では、現役のEC戦略コンサルタントである私が、膨大な動画アーカイブの中から、Amazon・楽天・自社ECそれぞれの課題解決に直結する「今すぐ見るべき動画」を厳選しました。さらに、動画を見るだけでは終わらせないための「現場での具体的な活かし方」まで踏み込んで解説します。
この記事を読むことで、あなたは以下のメリットを得ることができます。
- 膨大な動画の中から、自社の課題解決に必要なコンテンツへ最短でアクセスできる
- Amazon、楽天、自社ECそれぞれのプラットフォーム特性に合わせた具体的な改善策がわかる
- 動画のノウハウを実務に落とし込み、明日から売上改善のアクションを開始できる
情報の洪水から抜け出し、成果に直結する「正解」を見つけに行きましょう。
「いつもちゃんねる」とは?EC担当者が登録すべき3つの理由
数多くのビジネス系YouTubeチャンネルが存在する中で、なぜ「いつもちゃんねる」がEC担当者にとって必須のバイブルとされるのでしょうか。その理由は、単なるニュース解説にとどまらず、現場の「痛み」と「解決策」を熟知したプロフェッショナルによる発信だからです。
ここでは、EC事業者がこのチャンネルを登録し、日々の情報源として活用すべき3つの決定的な理由について、業界の構造的な背景を交えて解説します。
現役EC戦略コンサルタントのアドバイス
「EC業界において情報の『鮮度』と『一次情報』は命綱です。また聞きや古いブログ記事のノウハウを信じて施策を行うと、現在のプラットフォームの規約に抵触し、最悪の場合アカウント停止のリスクすらあります。支援実績に基づいたデータを持つ発信元の情報は、それだけで経営のリスクヘッジになります」
運営元「株式会社いつも」の信頼性と実績
情報の信頼性を判断する上で最も重要なのは「誰が言っているか」です。「いつもちゃんねる」を運営する株式会社いつもは、東証プライム市場に上場しており、これまでに延べ12,000社以上のEC支援実績を持っています。この数字は、国内のEC支援企業の中でもトップクラスです。
個人が運営するノウハウチャンネルとの決定的な違いは、保有している「データ量」と「事例の幅」にあります。一人の天才店長が成功した手法が、あなたの店舗で通用するとは限りません。しかし、数千社のデータから導き出された「成功の法則」は、再現性が極めて高いのです。
具体的には、以下のようなジャンルの支援実績が背景にあります。
- 大手ナショナルブランドのD2C立ち上げ:ブランド世界観の構築と物流構築のノウハウ
- 地方の中小メーカーのモール攻略:リソース不足の中での効率的な売上アップ術
- 食品、アパレル、コスメ、家電など多岐にわたるカテゴリ:商材ごとの勝ちパターンの蓄積
これらの膨大なバックグラウンドがあるからこそ、発信される情報には「机上の空論」ではない重みがあります。
現場のリアルな課題解決に特化した「実務直結型」コンテンツ
多くのビジネスセミナーでは「ブランディングが大事」「顧客満足度を上げよう」といった、耳触りは良いが具体性に欠ける精神論が語られがちです。しかし、現場の担当者が知りたいのは「明日の朝、管理画面でどのボタンを押せばいいのか」というレベルの具体的な指示ではないでしょうか。
「いつもちゃんねる」の特徴は、徹底して「実務」にフォーカスしている点です。動画の中では、実際の管理画面のキャプチャや、具体的な数値指標(CTR、CVR、ROASなど)を用いた解説が頻繁に行われます。
例えば、「売上が下がった」という漠然とした悩みに対して、以下のように課題を分解して解説してくれます。
| 悩みのレベル | 一般的な解説 | いつもちゃんねるの解説 |
|---|---|---|
| 売上が落ちた | 「もっと宣伝しましょう」 | 「アクセス数か転換率か客単価、どこがボトルネックか特定しましょう」 |
| 広告効果が悪い | 「ターゲットを見直しましょう」 | 「除外キーワードの設定と、入札単価の調整ロジックを見直しましょう」 |
| リピーターが増えない | 「メルマガを送りましょう」 | 「同梱物のオファー内容と、F2転換(2回目購入)のタイミングを分析しましょう」 |
このように、曖昧な課題を具体的な「作業(ToDo)」にまで落とし込んでくれるため、視聴後に「で、結局何をすればいいの?」と迷うことがありません。
Amazon・楽天・自社ECの最新アルゴリズム情報を最速でキャッチアップ
ECプラットフォームのアルゴリズムや規約は、予告なく頻繁に変更されます。Amazonの検索ロジック変更、楽天市場の画像ガイドライン改定、GoogleのSEOアップデートなど、これらに追従できなければ、昨日まで売れていた商品が突然売れなくなることも珍しくありません。
「いつもちゃんねる」では、こうしたプラットフォーム側の変更情報をいち早くキャッチし、速報動画として解説してくれることがあります。さらに重要なのは、「変更された事実」だけでなく、「店舗側はどう対応すべきか」という対策案までセットで提示される点です。
以下に、チャンネルで学べる情報の深さと広さを概念図として整理しました。
▼「いつもちゃんねる」情報の深さマップ(クリックで展開)
| 対象レベル / 分野 | Amazon攻略 | 楽天市場攻略 | 自社EC・D2C | 業界トレンド |
|---|---|---|---|---|
| 初心者向け (立ち上げ・基礎) |
出品登録の手順 FBAの仕組み JANコードの重要性 |
RMS基本操作 店舗デザイン基礎 配送設定 |
Shopify開設 決済方法の選定 SNSアカウント開設 |
EC市場規模 物流2024年問題 インボイス対応 |
| 中級者向け (売上拡大・改善) |
SEO対策(キーワード) スポンサープロダクト広告 商品画像最適化 |
RPPC広告運用 スーパーSALE対策 スマホページ改善 |
CRM(メルマガ・LINE) Instagram連携 カゴ落ち対策 |
越境EC参入 ライブコマース OMO施策 |
| 上級者向け (組織化・最大化) |
ブランド登録活用 スポンサーブランド動画 外部トラフィック活用 |
TDA(ターゲティング広告) ロイヤル顧客育成 独自イベント企画 |
LTV最大化モデル ヘッドレスコマース フルフィルメント最適化 |
M&A・事業売却 グローバル戦略 AI活用 |
このように、初心者から上級者まで、フェーズに合わせた情報が網羅されています。特に中級者向けの「売上拡大・改善」に関するコンテンツの厚みは、他の追随を許しません。
【Amazon編】売上・転換率の停滞を打破する厳選動画とポイント
Amazonは「型番指名買い」や「目的買い」が主流のプラットフォームであり、検索アルゴリズム(A10など)の攻略が売上に直結します。「商品を出品したけれど、検索結果の2ページ目以降に埋もれてしまってアクセスがない」という悩みは、多くの担当者が最初にぶつかる壁です。
ここでは、Amazon特有のロジックを理解し、停滞した売上を再浮上させるために見るべきトピックと、実務への落とし込み方を解説します。
Amazon SEOの基本と応用:検索順位を上げるための「商品ページ」改善
AmazonにおけるSEO(検索エンジン最適化)は、Googleのそれとは異なります。Amazonのアルゴリズムは「購入される可能性が高い商品」を上位に表示させる傾向があります。つまり、単にキーワードを詰め込むだけでなく、「転換率(CVR)」を高めることがSEO対策そのものになるのです。
「いつもちゃんねる」の動画では、特に以下の要素の重要性が繰り返し語られています。
- 商品タイトル:左側に重要なキーワード(ブランド名、一般名称、スペック)を配置しているか。スマホ閲覧時の表示文字数(約30〜40文字)を意識しているか。
- メイン画像:白背景かつ商品が占める割合が85%以上という規約を守りつつ、クリックしたくなる鮮明な画像か。
- 商品紹介コンテンツ(A+):テキストだけでなく、リッチな画像とストーリーで商品の魅力を伝え、滞在時間を延ばしているか。
▼動画の要点と実務アクション(クリックで展開)
動画テーマ:Amazon検索アルゴリズムの最新傾向と対策
実務でのTodo:
- キーワードの見直し:Amazonのサジェスト機能(検索窓に入力した時に出る候補)や、セラーセントラルの「ブランド分析」データを使い、実際に検索されているキーワードをタイトルと検索キーワードフィールドに網羅する。
- CTR(クリック率)改善テスト:メイン画像を「パッケージのみ」から「商品本体+パッケージ」に変えるなど、規約の範囲内でABテストを行い、セッション数の変化を計測する。
- 箇条書きの最適化:商品の仕様(ブレットポイント)の冒頭に、顧客のベネフィットを大文字や括弧で強調して記載し、可読性を高める。
広告費高騰に勝つ!スポンサープロダクト広告の費用対効果(ROAS)改善術
「広告を出さないと売れないが、出すと利益が残らない」。これはAmazonセラー共通の悩みです。特にスポンサープロダクト広告は競合も多く利用するため、クリック単価(CPC)が高騰しがちです。
動画で解説される改善のポイントは、「オートターゲティング」と「マニュアルターゲティング」の使い分け、そして「除外キーワード」の設定です。
多くの失敗例は、オートターゲティングを放置し続け、関係のない検索クエリ(例えば、自社が高価格帯商品なのに「激安」というキーワードなど)でクリックされ、予算を消化してしまうケースです。チャンネルでは、オートで拾った「売れるキーワード」をマニュアルに移行し、入札を強化してシェアを取りに行く「農耕型」の運用手法などが紹介されています。
また、ROAS(広告費用対効果)の目標値をカテゴリごとにどう設定すべきか、という経営視点のアドバイスも得られます。利益率の高い商品は積極的に攻め、薄利の商品は守りの運用をする、といったメリハリが重要です。
カートボックス獲得率とFBA活用の重要性
Amazonには「1商品1ページ」という原則があり、同じ商品を複数の出品者が販売する場合、「カートに入れる」ボタン(カートボックス)を誰が獲得するかが売上の全てを決めます。カート獲得率が0%になれば、事実上その商品は売れません。
カート獲得の要因として動画で強調されるのが、価格だけでなく「配送スピード」と「在庫の安定性」です。ここで鍵となるのがFBA(Fulfillment by Amazon)の利用です。
現役EC戦略コンサルタントのアドバイス
「『自社出荷の方が手数料が安いから』という理由でFBAを避けるケースがありますが、これは機会損失を生んでいる可能性が高いです。Amazonのアルゴリズムは、プライムマークが付くFBA商品を圧倒的に優遇します。配送品質がSEOやカート獲得に与える影響は、手数料の差額以上の利益をもたらすことが多々あります。まずは主力商品だけでもFBAに入れてテストすることをお勧めします」
【楽天市場編】アクセス数と回遊率を最大化する攻略ノウハウ
「商品力」が勝負のAmazonに対し、楽天市場は「店舗力(接客力)」と「イベント対応力」が問われるプラットフォームです。ユーザーは「お買い物マラソン」や「スーパーSALE」などのイベントに合わせて購買行動を起こすため、この波にいかに乗るかが勝敗を分けます。
楽天特有の「売れる空気感」を作り出し、アクセスを最大化するためのノウハウを見ていきましょう。
楽天スーパーSALEとお買い物マラソンで売上を作る「事前準備」の鉄則
楽天で売上を作るには、イベント期間中の爆発力が不可欠です。しかし、イベントが始まってから動いていては手遅れです。「いつもちゃんねる」では、イベントの2週間前、1週間前、前日、当日、終了後と、時系列に沿った詳細なタスクが解説されています。
特に重要なのが「サーチ申請(スーパーSALEサーチ)」の活用です。これは、一定の割引率(10%〜50%OFFなど)を設定することで、イベント専用の検索対象となり、露出が劇的に増える仕組みです。
また、イベント期間中にユーザーの購買意欲を高めるための「クーポン発行」や「ポイント変倍」の設定も欠かせません。動画では、どのタイミングでメルマガを配信し、LINE公式アカウントでプッシュ通知を送るべきかといった、CRMと連動した集客スケジュールも学ぶことができます。
RPPC(楽天プロモーションプラットフォーム)の効果的な運用とキーワード選定
楽天内の検索連動型広告であるRPPCは、Amazonのスポンサープロダクトに似ていますが、運用には楽天特有のコツがあります。特に「季節性」や「イベント需要」を意識したキーワード選定が重要です。
例えば、「母の日」や「敬老の日」などのギフトシーズンには、通常の商品名キーワードに加えて、「母の日 ギフト 実用的」といった関連キーワードでの入札を強化する必要があります。チャンネルでは、こうしたシーズナリティを捉えたキーワード戦略や、除外キーワード設定による無駄なコストの削減方法が解説されています。
さらに、RPPCのレポート分析方法についても触れられており、どのキーワードがCV(コンバージョン)に繋がっているかを可視化し、予算配分を最適化するプロセスは必見です。
スマホ経由の転換率(CVR)を上げる商品ページデザインのコツ
現在、楽天市場の流通総額の7〜8割以上はスマートフォン経由と言われています。つまり、PC画面で綺麗に見えるページを作っても、スマホで見づらければ売れません。
「いつもちゃんねる」が提唱するスマホ対策の一つに、「サムネイル(商品画像1枚目)の最適化」があります。楽天では検索結果画面にサムネイルが並びますが、ここで商品の特徴、容量、特典(送料無料など)が一目で伝わらなければクリックされません。ガイドライン(テキスト占有率20%ルールなど)を遵守しつつ、いかに目立たせるかのテクニックは非常に実践的です。
また、縦長のスマホページにおいて、ファーストビューで何を伝えるか、離脱を防ぐためにどのようなコンテンツを配置すべきか(例:ランキング受賞歴、お客様の声、使用シーンの動画など)についても、具体的な事例を交えて解説されています。
| 項目 | Amazon戦略 | 楽天市場戦略 |
|---|---|---|
| 最重要視点 | 商品単体の魅力・スペック・価格 | 店舗の信頼性・賑わい感・イベント |
| SEO対策 | 転換率重視、キーワードマッチ | 商品名+キャッチコピー、更新頻度 |
| 広告運用 | スポンサープロダクト(自動/手動) | RPPC、TDA(ターゲティング) |
| ページ構成 | シンプル、規定フォーマット | 縦長LP、リッチな画像・装飾 |
| 顧客層 | 指名買い、急ぎの購入 | ポイント還元重視、ウィンドウショッピング |
現役EC戦略コンサルタントのアドバイス
「楽天には『ランキング入賞』がさらなるアクセスを呼ぶという強力なサイクルがあります。新商品を発売する際は、利益を度外視してでも初動で販売数を稼ぎ、カテゴリランキングに載せるという戦術が有効です。一度ランキングに入れば、そこからの流入で広告費をかけずに売れ続ける『資産』になります」
【自社EC・D2C編】プラットフォームに依存しない「売れる仕組み」作り
モール(Amazon・楽天)での販売は集客力が魅力ですが、手数料や規約変更のリスク、顧客リストを持てないというデメリットもあります。中長期的に安定した利益を生み出すためには、自社ECサイト(本店)の育成が不可欠です。
ここでは、Shopifyなどを活用したD2C(Direct to Consumer)戦略について解説します。
Shopify活用で実現する、ブランド世界観の構築とLTV向上施策
世界シェアNo.1のECプラットフォームであるShopifyは、拡張性の高さとデザインの自由度が魅力です。「いつもちゃんねる」では、Shopifyを活用してどのように「売れるサイト」を構築するかのノウハウが公開されています。
特に強調されるのは、単に商品を並べるだけでなく、ブランドの「ストーリー」や「世界観」を伝えることの重要性です。モールでは価格競争に巻き込まれがちですが、自社ECでは「このブランドだから買いたい」というファンを作ることができます。
また、LTV(顧客生涯価値)を高めるためのアプリ活用法も紹介されています。定期購入(サブスクリプション)の導入、ポイント機能の実装、アップセル・クロスセルの自動提案など、Shopifyのエコシステムを使い倒すことで、顧客単価とリピート率を向上させる具体的な手法が学べます。
Instagram × EC:SNSから自社サイトへ集客する導線設計
自社EC最大の課題は「集客」です。モールのように待っていても客は来ません。そこで重要になるのがSNS、特にInstagramの活用です。
動画では、フィード投稿やストーリーズ、リール動画を活用して認知を広げ、そこからShopifyなどの自社サイトへスムーズに誘導する導線設計が解説されています。Instagramのショッピング機能(画像内のタグから商品ページへ飛べる機能)の活用はもちろん、UGC(ユーザー生成コンテンツ=口コミ投稿)をいかに発生させるかというマーケティング戦略も重要です。
インフルエンサー施策についても、単にフォロワーが多い人に依頼するのではなく、ブランドとの親和性やエンゲージメント率を重視した選定基準など、失敗しないためのポイントが語られています。
顧客リスト(CRM)を活用したリピート施策とメールマーケティング
自社ECの最大の資産は「顧客リスト」です。購入者のメールアドレスやLINE IDを保有できるため、直接アプローチが可能になります。
「いつもちゃんねる」では、画一的なメルマガ配信ではなく、顧客の行動データに基づいたセグメント配信の重要性が説かれています。例えば、「初回購入から30日が経過した人」「カートに商品を入れたまま離脱した人」「特定のカテゴリを購入した人」など、条件に応じたメッセージを送ることで、開封率と購入率を劇的に改善できます。
また、最近ではLINE公式アカウントを活用したCRMも主流です。開封率が高いLINEで、新商品情報や限定クーポンを配信し、顧客とのエンゲージメントを深める手法は、D2Cブランドにとって必須の施策となっています。
現役EC戦略コンサルタントのアドバイス
「多くの企業が『まずはモールで売上を作ってから自社EC』と考えますが、実は同時並行、あるいは早期の立ち上げが理想です。モール依存度が100%の状態は経営リスクが高いからです。最初は売上が小さくても、顧客と直接つながれる自社ECを育てておくことは、将来的な利益率の改善とブランドの自立に大きく寄与します」
動画だけじゃない!「株式会社いつも」を使い倒して課題解決する方法
「いつもちゃんねる」の動画は非常に有益ですが、動画を見るだけでは解決できない複雑な課題や、より体系的な学習が必要な場合もあります。ここでは、動画以外のリソースを活用して、さらに深く課題解決を図る方法を紹介します。
より体系的に学びたい人向け:出版書籍と無料セミナー活用法
断片的な動画の情報だけでなく、EC運営の全体像を体系的に学びたい場合は、株式会社いつもが出版している書籍が役立ちます。『ECサイト[新]売上アップの鉄則119』などの書籍は、辞書的に使えるノウハウ集として、デスクに一冊置いておくと重宝します。
また、定期的に開催されている無料のオンラインセミナー(ウェビナー)も強力な情報源です。動画では語りきれない最新の事例や、質疑応答の時間も設けられているため、よりインタラクティブな学習が可能です。テーマも「楽天スーパーSALE直前対策」「Amazon広告完全攻略」など時流に合わせたものが多く、参加する価値は十分にあります。
自社リソースが足りない場合:コンサルティング・運用代行の検討基準
「やるべきことは分かったが、社内に実行できる人がいない」「時間が足りない」という場合は、外部の力を借りるのも一つの経営判断です。株式会社いつもは、コンサルティングや運用代行サービスも提供しています。
検討する際の基準として、動画を見て「このノウハウを自社で再現するのは難しい」と感じた部分や、「ルーチンワークになっていて付加価値が出せていない業務」を切り出すのが良いでしょう。例えば、商品登録や受注処理は代行に任せ、社員は商品企画や販促戦略に集中するといった体制構築が可能です。
業界トレンドを深掘り:対談動画や「ECのミカタ」等の外部メディア連携
「いつもちゃんねる」には、社内のコンサルタントだけでなく、GoogleやYahoo!、各モール担当者、成功している店舗の経営者などを招いた対談動画もあります。これらは、現場のテクニック論を超えた、業界の未来予測や経営マインドを学ぶのに最適です。
また、「ECのミカタ」や「日本ネット経済新聞」などの業界メディアにも、株式会社いつもの記事やインタビューが掲載されています。動画とは違った切り口で情報が整理されていることもあるため、合わせてチェックすることで理解が深まります。
現役EC戦略コンサルタントのアドバイス
「全てを自社でやる(インハウス)か、外注(アウトソース)するかは、企業の成長フェーズによります。初期段階ではノウハウ蓄積のために自社で汗をかくべきですが、売上が拡大し業務がパンクしそうになったら、迷わずプロの手を借りるべきです。動画を見て『自分たちには無理だ』と絶望するのではなく、『プロに頼めばここまでできるのか』という可能性として捉えてください」
「いつもちゃんねる」に関するよくある質問 (FAQ)
最後に、これから「いつもちゃんねる」を活用しようと考えている方からよくある質問をまとめました。
Q. 動画の更新頻度はどのくらいですか?
不定期ですが、週に数本のペースで更新されることが多いです。特にAmazonや楽天の大型イベント前や、重要な規約変更があった際には速報動画がアップされる傾向があります。見逃さないようにチャンネル登録と通知設定をオンにしておくことを強くお勧めします。
Q. 初心者向けの動画リストはありますか?
はい、チャンネル内の「再生リスト」を確認すると、「Amazon初心者向け」「楽天初心者向け」といったカテゴリ別に動画が整理されています。まずは再生リストから、自社が出店しているプラットフォームの基礎講座を順に視聴するのが効率的です。
Q. 個別の店舗診断やコンサルティングを依頼するには?
動画の概要欄や、株式会社いつもの公式サイトから問い合わせが可能です。無料の相談会や、簡易的な店舗診断を実施している時期もあります。まずは自社の現状を客観的に見てもらうだけでも、大きな気付きが得られるはずです。
現役EC戦略コンサルタントのアドバイス
「無料相談や診断を受ける際は、必ず自社の『アクセス数』『転換率』『客単価』『広告費(ROAS)』などの主要データを準備してから臨みましょう。数字があることで、コンサルタントもより具体的で精度の高いアドバイスが可能になります」
まとめ:まずは自社の課題に合った動画を1本見て、明日の施策に活かそう
ここまで、「いつもちゃんねる」の活用法と、Amazon・楽天・自社ECそれぞれの攻略ポイントについて解説してきました。EC運営は孤独な戦いになりがちですが、正しい情報という武器があれば、必ず現状を打破できます。
「いつもちゃんねる」は、12,000社以上の支援実績から導き出された「勝つためのノウハウ」が詰まった、まさにEC担当者のための宝の山です。
最後に、この記事を読んだあなたが今日から始めるべきアクションを整理しました。
EC売上改善のためのアクションチェックリスト
- [ ] 自社の最優先課題を特定する
(集客が足りないのか、見られてはいるが買われないのか、リピートしないのか) - [ ] 課題に対応する「いつもちゃんねる」の動画を1本視聴する
(AmazonのSEO、楽天のサムネイル改善など、ピンポイントで選ぶ) - [ ] 動画のノウハウを元に、実務で1箇所修正を加える
(商品タイトルのキーワード追加、広告の除外設定、メルマガの件名変更など) - [ ] 施策の結果を1週間後に検証するスケジュールを入れる
(やりっぱなしにせず、数値の変化を確認して次のPDCAを回す)
まずは動画を1本見ることから始めてください。そのたった1本の動画が、あなたの店舗の売上を大きく変えるきっかけになるかもしれません。情報収集を行動に変え、着実に成果を積み上げていきましょう。
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