「非通知設定」という言葉には、大きく分けて二つの意味があります。一つは、自分の電話番号を相手に知らせずに電話をかける「発信側の設定」。もう一つは、番号を通知してこない相手からの電話をシャットアウトする「着信側の拒否設定」です。この二つは目的が正反対であるにもかかわらず、スマートフォンの設定画面や用語が似通っているため、多くのユーザーが混乱しやすいポイントとなっています。
結論から申し上げますと、非通知で電話をかけたい場合は、相手の電話番号の頭に「184」をつけて発信するだけで完了します。一方で、非通知着信を拒否したい場合は、スマートフォンの「電話設定」メニューからブロック機能をオンにする必要があります。どちらも一度手順を覚えてしまえば簡単な操作ですが、その設定がもたらす影響やリスクまで正しく理解している方は意外と少ないのが現状です。
本記事では、通信端末の活用支援に長年携わってきた専門家の視点から、iPhoneとAndroidそれぞれの具体的な設定手順を、初心者の方でも迷わず操作できるよう徹底的に解説します。さらに、単なる操作説明にとどまらず、非通知拒否設定をすることで生じる「公的機関からの重要連絡が遮断されるリスク」や、キャリア側のサービスとの使い分けについても深掘りします。
この記事でわかること
- iPhone・Android別の「非通知着信拒否」と「非通知発信」の具体的な設定手順
- 公的機関からの連絡も遮断してしまう？非通知拒否の意外なリスクと対策
- 端末設定とキャリアサービス、どちらを使うべきかの判断基準
ご自身の目的に合わせて、必要な情報を確実に手に入れ、快適で安全な通話環境を整えていきましょう。
まずは目的を確認：あなたは「かけたい」派？「拒否したい」派？
「非通知設定」について調べる際、ご自身が今すぐ行いたい操作は「発信」でしょうか、それとも「着信拒否」でしょうか。スマートフォンの設定画面では、これらが同じ「電話」メニューの中に混在していることが多く、誤って逆の設定をしてしまうトラブルが後を絶ちません。まずはご自身の目的を明確にし、適切な解説セクションへ進んでください。
特に、迷惑電話に悩まされている方が誤って「自分の番号を非通知にする設定」をしてしまうと、相手に不信感を与えるだけでなく、相手側の拒否設定によっては電話がつながらなくなるという二重のトラブルを招きかねません。逆に、プライバシーを守るために非通知でかけたい方が、誤って着信拒否設定をいじってしまっても目的は達成されません。
以下のナビゲーションから、ご自身の現在の目的に最も近い項目を選んでください。それぞれのニーズに特化した詳細な手順と、プロならではのアドバイスを用意しています。
【発信側】相手に番号を通知せずに電話をかける2つの方法
自分の電話番号を相手に知られたくないシーンは、日常生活やビジネスの中で意外と多く存在します。例えば、個人のスマートフォンから顧客に連絡を入れる必要がある場合や、問い合わせ窓口に匿名で質問をしたい場合、あるいは少しトラブルになりそうな相手に連絡を取らなければならない場合などです。
相手に番号を通知せずに電話をかける方法は、大きく分けて二つあります。一つは「今回だけ非通知にする」方法、もう一つは「常に非通知にする」方法です。この二つを状況に応じて使い分けることが、スマートフォンの賢い活用法と言えるでしょう。
通信端末活用アドバイザーのアドバイス
「仕事とプライベートでスマートフォンを併用している方には、基本的に『184』による都度非通知を推奨しています。端末設定ですべての通話を非通知にしてしまうと、家族や友人など本来番号を通知すべき相手にも非通知で発信してしまい、『電話に出てもらえない』という事態が頻発するためです。恒久的な設定変更は、特殊な事情がある場合に限定するのが安全です」
方法1：電話番号の先頭に「184」をつける（1回だけ非通知）
最も簡単で、かつ間違いのない方法が、相手の電話番号の先頭に「184」をつけて発信する方法です。これは日本の通信キャリア全社共通の仕様であり、固定電話、ガラケー（フィーチャーフォン）、スマートフォン（iPhone/Android）のすべての端末で利用可能です。
具体的な手順は以下の通りです。
- 電話アプリを開き、キーパッド画面を表示します。
- 最初に「184」を入力します。
- 続けて、相手の電話番号を入力します（例：090-xxxx-xxxx）。
- 発信ボタンを押します。
例えば、相手の番号が 090-1234-5678 の場合、ダイヤルするのは 184-090-1234-5678 となります。この方法で発信した場合、その通話に限り、相手のディスプレイには「非通知」や「非通知設定」と表示され、あなたの電話番号は表示されません。
この方法の最大のメリットは、設定を変更する必要がないため、「戻し忘れ」のリスクがないことです。通話が終われば、次の発信は通常通り番号通知が行われます。電話帳に登録してある相手に非通知でかけたい場合も、電話帳から発信するのではなく、一度番号をコピーしてキーパッドに貼り付け、先頭に184を足すという手順を踏むことで、確実に非通知発信が可能です。
方法2：端末の設定で「発信者番号通知」をオフにする（常に非通知）
特定の事情により、すべての通話を非通知にしたい場合は、端末の設定自体を変更します。これにより、毎回「184」を押す手間が省けますが、解除を忘れるとすべての相手に非通知でかけ続けることになるため、注意が必要です。
iPhoneの設定手順
iPhoneでは、iOSの標準機能として発信者番号通知の切り替えスイッチが用意されています。
- ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
- 少し下にスクロールし、「電話」をタップします。
- メニューの中ほどにある「発信者番号通知」をタップします。
- スイッチが緑色（オン）になっている状態が「通知する」設定です。これをタップして白色（オフ）にします。
これで設定は完了です。以降、電話アプリから発信するすべての通話が非通知となります。
Androidの設定手順
Androidの場合、機種やOSのバージョンによってメニュー名が若干異なりますが、基本的には電話アプリの設定メニューから行います。ここでは代表的な手順（PixelシリーズやXperia等の標準的なAndroid）を解説します。
- 「電話」アプリを開きます。
- 画面右上にある「︙（三点リーダー）」アイコンをタップし、「設定」を選択します。
- 「通話アカウント」または「通話設定」をタップします（機種によっては「その他」の中に含まれる場合があります）。
- 利用しているSIMカード（キャリア名）を選択し、「発信者番号通知」または「GSM通話設定」＞「発信者番号通知」をタップします。
- ポップアップメニューで「番号を非通知」を選択します。
Androidの設定は階層が深く見つけにくい場合があるため、設定画面上部の検索窓で「発信者番号」と入力して検索するとスムーズに見つかることが多いです。
相手にはどう表示される？「非通知設定」と表示される仕組み
非通知で発信した際、相手の電話機にはどのように表示されるのでしょうか。一般的には、着信画面に「非通知」や「非通知設定」、あるいは「IDなし」といった文言が表示されます。電話番号の数字は一切表示されません。
仕組みとしては、発信時に交換機に対して「番号を表示しない」という信号（プライバシー区分）を送ることで、着信側の交換機が番号情報を遮断し、着信側の端末には「表示すべき番号がない」という情報を伝えます。そのため、相手がどのような高性能な端末を使っていても、あるいは後から解析しようとしても、端末レベルであなたの電話番号が表示されることはありません。
ただし、相手が「非通知拒否設定」を行っている場合は、着信音が鳴らずに「番号を通知しておかけ直しください」というガイダンスが流れて切断されるか、留守番電話に直行することになります。非通知でかけるということは、相手に「警戒される」「拒否される」可能性が高まる行為であることを理解しておく必要があります。
【着信側】iPhoneで非通知着信を拒否（消音）する設定手順
ここからは、迷惑電話対策として最も需要の高い「非通知着信の拒否」について解説します。まずはiPhone（iOS）ユーザー向けの設定です。iPhoneには、iOS 13以降、非常に強力かつスマートな着信制御機能である「不明な発信者を消音」が搭載されました。
この機能は、単に非通知を弾くだけでなく、連絡先に登録されていない番号からの着信も制御できるため、迷惑電話対策として非常に有効です。しかし、その強力さゆえに、正しく理解して設定しないと必要な電話まで逃してしまう可能性があります。
iOS標準機能「不明な発信者を消音」の設定方法
iPhoneで非通知着信を拒否するには、以下の手順で設定を行います。特別なアプリをインストールする必要はなく、標準機能だけで完結します。
- ホーム画面から「設定」アプリを起動します。
- リストをスクロールし、「電話」をタップします。
- 画面下部の方にある「不明な発信者を消音」という項目を探してタップします。
- スイッチがグレー（オフ）になっている場合は、タップして緑色（オン）に切り替えます。
この設定をオンにした瞬間から、機能が有効になります。画面には「不明な番号からの着信は消音され、留守番電話に送られて、履歴リストに表示されます」という説明書きが表示されているはずです。これがこの機能のすべてを表しています。
「不明な発信者を消音」の挙動と注意点
この機能をオンにすると、具体的にどのような挙動になるのかを詳しく解説します。
- 着信音： 鳴りません。バイブレーションも作動しません。画面にも着信通知は表示されません。
- 相手側の聞こえ方： 呼び出し音は鳴らず、すぐに留守番電話（設定している場合）のアナウンスに切り替わるか、通話中と同様の切断音が流れます。
- 履歴： 着信履歴にはしっかりと残ります。「不在着信」として表示され、電話番号の下や横に「消音済み」といった注釈が付くことがあります。
通信端末活用アドバイザーのアドバイス
「『不明な発信者』という言葉の定義に注意が必要です。これは『非通知』だけでなく、『連絡先に登録されていないすべての電話番号』が含まれます。つまり、初めて予約した美容院や、配送ドライバーからの電話など、番号通知があっても連絡先に入っていなければ消音されてしまいます。ただし、Siriのインテリジェンス機能により、『最近発信した番号』や『メールに含まれている番号』からの着信は、連絡先未登録でも着信音が鳴るように設計されています」
特定の非通知だけを拒否することはできる？
iPhoneの標準機能では、「非通知（番号なし）」だけをピンポイントで拒否し、連絡先にない「番号通知あり」の電話は着信させる、という細かな設定は現状できません。「不明な発信者を消音」は、未知の相手すべてをまとめてフィルタリングする機能だからです。
もし、「非通知だけ」を厳密に拒否したい場合は、後述するキャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）が提供するネットワーク側のサービスを利用する必要があります。iPhoneの機能はあくまで「知らない人からの電話には出ない」というライフスタイルを支援するものであり、非通知対策に特化したものではないことを理解しておきましょう。
【着信側】Androidで非通知着信をブロックする設定手順
Androidスマートフォンにおける非通知拒否設定は、iPhoneよりも柔軟性が高く、「非通知のみ」をピンポイントでブロックできる機種がほとんどです。ただし、Androidはメーカーによって電話アプリの仕様（UI）が異なるため、ご自身の機種に合わせた操作が必要になります。ここでは主要なパターンを解説します。
標準電話アプリ（Pixel/Xperia等）でのブロック設定
Google純正の「電話」アプリ（青い受話器アイコン）を採用しているPixelシリーズや、それに近いUIを持つXperia、Motorolaなどの機種での設定手順です。
- 「電話」アプリを開きます。
- 画面右上の「︙（メニュー）」アイコンをタップし、「設定」を選択します。
- 設定メニューの中から「ブロック中の電話番号」（機種によっては「着信拒否設定」）をタップします。
- 画面上部にある「不明な発信者」または「非通知」というスイッチをオンにします。
ここで言う「不明な発信者」は、iPhoneとは異なり、文字通り「番号を通知してこない発信者（非通知）」のみを指す場合がほとんどです。連絡先にない番号でも、番号通知があれば着信する設定になっていることが多いですが、機種によっては「連絡先にない番号をブロック」という別のスイッチが存在することもあるため、説明文をよく確認してください。
Galaxyなど一部機種独自の設定メニュー
SamsungのGalaxyシリーズは独自の「One UI」を採用しており、メニュー構成が少し異なります。
- 「電話」アプリ（緑色のアイコン）を開きます。
- 右上の「︙」をタップし、「設定」を選びます。
- 一番上にある「ブロック機能」（または「番号ブロック」）をタップします。
- リストの一番上にある「不明な発信者をブロック」（または「非通知/非表示番号をブロック」）のスイッチをオンにします。
AQUOS（SHARP）の場合は、「電話アプリ」＞「設定」＞「着信拒否設定」の中に、「非通知」「公衆電話」「通知不可能」など、拒否したい対象を個別にチェックボックスで選べる詳細なメニューが用意されていることが一般的です。日本のメーカーらしい、きめ細やかな配慮がなされています。
ブロックされた相手にはどう聞こえる？
Androidの端末機能でブロックした場合、相手には「おかけになった電話番号は、お客様のご都合によりおつなぎできません」といったアナウンスは流れず、「プー、プー、プー」という話し中の音（ビジー音）が流れて切断されるケースが一般的です。あるいは、一瞬呼び出し音が鳴った直後に切れる、という挙動を示すこともあります。
相手からすると「何度かけても話し中」という状態になるため、拒否されていることに気づきにくいという特徴があります。明確に「拒否しています」と伝えたい場合は、やはりキャリア側のサービスを利用するのが確実です。
【着信側】固定電話で非通知を拒否する方法
スマートフォンだけでなく、ご自宅の固定電話への非通知着信に悩まされている方も多いでしょう。特にオレオレ詐欺やアポ電強盗などの犯罪は、固定電話を標的にすることが多いため、対策は必須と言えます。
ナンバー・ディスプレイ契約が前提
固定電話で非通知拒否を行うための大前提として、NTTなどの通信事業者が提供する「ナンバー・ディスプレイ（発信者番号表示）」サービスへの加入が必須です。これに加入していないと、電話機側には「電話がかかってきた」という信号しか届かず、相手が番号を通知しているかどうかの判別ができないため、拒否機能も作動しません。
最近では、70歳以上の契約者がいる世帯向けにナンバー・ディスプレイ利用料を無料化する施策（NTT東西）も行われていますので、まだ未加入の方は確認をおすすめします。
電話機本体の「非通知ガード」機能の設定
ナンバー・ディスプレイに加入していれば、多くの家庭用電話機（親機）に搭載されている「非通知拒否機能」が使えます。メーカーによって名称は異なりますが、以下のような機能名で説明書に記載されています。
- パナソニック：「非通知拒否」「迷惑電話防止」
- シャープ：「非通知お断り」「あんしん応答」
- パイオニア：「非通知ガード」
設定をオンにすると、非通知着信があった際、電話機のベルは鳴らず、相手には「電話番号を通知して、おかけ直しください」という自動音声ガイダンスが流れて切断されます。スマホの着信拒否よりも明確に相手を門前払いできるのが特徴です。
「148」ダイヤルによる番号通知リクエスト（NTT東西）
電話機の操作が難しい場合や、電話機自体に拒否機能がない古い機種を使っている場合は、NTTの交換機側で設定を行う「ナンバー・リクエスト」というサービスを利用します。
設定方法は受話器を上げて「148」をダイヤルし、ガイダンスに従って「1」を押すだけです。これでサービスが開始され、非通知着信はすべてネットワーク上で遮断されます。解除する場合は「148」の後に「0」を押します。この機能もナンバー・ディスプレイの契約が必要です。
【プロが警告】非通知拒否を設定する前に知っておくべき「重大なリスク」
ここまで非通知着信を拒否する方法を解説してきましたが、専門家として必ずお伝えしなければならないことがあります。それは、「非通知をすべて拒否することで、あなたの生命や生活に関わる重要な連絡を受け取れなくなるリスクがある」という事実です。
「非通知＝迷惑電話」というイメージが強いですが、実は私たちの生活を支える公的な機関やインフラ企業の中には、システムの仕様上、やむを得ず「非通知」や「表示圏外」として発信するケースが依然として多く存在します。
通信端末活用アドバイザーのアドバイス
「実際にあった相談事例ですが、市役所の福祉課からの電話が非通知でかかってきており、それをすべて拒否していたために、保育園の入園手続きに関する重要確認が取れず、入園選考に漏れてしまいそうになった方がいらっしゃいました。役所や大病院では、代表番号以外の回線（職員のデスクごとの直通線など）から発信する際、番号を通知しない設定になっていることが珍しくありません」
役所・警察・病院からの電話は「非通知」で来ることがある
具体的にどのような相手からの電話が非通知になる可能性があるのでしょうか。
- 警察署： 落とし物の連絡や、事件の捜査協力、家族の事故連絡など。各課の直通電話からの発信は非通知になることが多いです。
- 病院・救急： 救急搬送された家族に関する連絡や、検査結果の急な呼び出しなど。特に夜間や休日窓口からの発信で非通知になるケースがあります。
- 役所・公共機関： 税務署、年金事務所、保健所など。手続きの不備や還付金の確認など、期限のある連絡が含まれることがあります。
これらの電話に出られないことは、単なる機会損失だけでなく、法的な不利益や健康上のリスクに直結します。
宅配業者や予約確認の電話も繋がらなくなる可能性
公的機関以外でも、宅配ドライバーが個人の携帯電話や専用端末からかける際、プライバシー保護のために非通知設定にしていることがあります。また、海外の予約システムを利用しているホテルや航空会社からの連絡が、「通知不可能」や「非通知」として着信することもあります。
リスクを回避するための「連絡先登録」と「留守電活用」
では、迷惑電話は防ぎつつ、重要な連絡だけは逃さないようにするにはどうすればよいのでしょうか。完全に選別することは難しいですが、以下の対策を組み合わせることでリスクを最小限に抑えられます。
- 留守番電話機能を必ずオンにする：
非通知拒否をする場合でも、門前払いで切断するのではなく、留守番電話につながる設定（iPhoneの「不明な発信者を消音」など）にしておくことが重要です。公的機関や本当に用事がある相手なら、必ずメッセージを残します。 - 主要な機関の番号を登録する：
かかりつけ医、地元の警察署、市役所、子供の学校などの代表番号はすべて電話帳に登録しておきましょう。iPhoneの場合、登録してあれば着信音が鳴ります。 - 一時的な解除：
重要な手続き中や、家族が入院している期間など、特定のタイミングでは非通知拒否設定を一時的に解除する柔軟性を持つことも大切です。
▼【体験談】筆者が遭遇した「非通知拒否」による失敗と解決策
以前、確定申告の時期に税務署からの問い合わせ電話が非通知でかかってきており、数日間気づかずに督促状に近い書類が届いて焦った経験があります。当時は「非通知なんて全部詐欺だ」と思い込んで完全にブロックしていました。
これを機に、私は「不明な発信者を消音」機能は使いつつも、留守番電話サービス（キャリアの有料オプション）を契約し、メッセージが吹き込まれたらすぐにテキストで通知が来る設定に変更しました。これにより、非通知であっても「税務署の〇〇です」というメッセージを確認でき、すぐに折り返すことができるようになりました。完全拒否ではなく「フィルタリングして確認する」という運用が、現代のリスク管理としては最適解だと感じています。
端末設定だけでは不安な方へ：キャリア別「番号通知お願いサービス」活用術
端末の設定による拒否は手軽ですが、機種変更をすると設定が消えてしまったり、着信履歴には残ってしまったりするという特性があります。「着信履歴に残るのも不快だ」「相手にきっぱりと拒絶のメッセージを伝えたい」という方は、通信キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）がネットワーク側で提供しているサービスを利用しましょう。
端末設定での拒否とキャリアサービスの違い
最大の違いは、「着信が端末に届く前に遮断されるかどうか」です。
- 端末設定（iPhone/Android）： 一度端末まで電波が届き、端末が番号を見て「拒否」と判断します。そのため、一瞬画面が光ったり、履歴に残ったりすることがあります。
- キャリアサービス： 基地局（交換機）の段階でブロックします。あなたのスマホには一切通知が来ず、履歴も残りません。相手には「番号を通知しておかけ直しください」という自動音声が流れます。
通信端末活用アドバイザーのアドバイス
「ストーカー被害や執拗な嫌がらせ電話に悩んでいる場合、端末に着信履歴が残るだけでも精神的なストレスになります。そうした深刻なケースでは、端末設定ではなくキャリアのサービスを利用し、物理的に情報を遮断することを強く推奨します」
3大キャリアの非通知対策サービス比較表
各社とも申し込み不要・月額無料で利用できる場合が多いですが、設定操作が必要です。
| キャリア | サービス名 | 開始操作（ダイヤル） | 特徴 |
|---|---|---|---|
| NTTドコモ | 番号通知お願いサービス | 「148」→「1」 | 着信履歴に残らない。圏外でもガイダンスが流れる。 |
| au | 番号通知リクエストサービス | 「1481」 | 申し込み不要。無料で即時利用可能。 |
| ソフトバンク | ナンバーブロック | 「144」 | ※有料オプション（iPhone基本パック等）への加入が必要な場合あり。非通知だけでなく特定の番号も拒否可能。 |
※ソフトバンクの「ナンバーブロック」は、非通知を一括拒否する機能とは別に、迷惑電話を個別に登録して拒否する機能がメインです。非通知のみを弾く簡易的な機能については、端末機能の利用を推奨している場合がありますので、契約内容をご確認ください。
非通知設定に関するよくある質問（FAQ）
最後に、非通知設定に関してユーザーの皆様からよく寄せられる質問に回答します。設定の解除方法や、特殊なケースでの挙動について確認しておきましょう。
Q. 間違えて非通知設定にしてしまった！解除方法は？
A. 「186」をつけるか、設定を元に戻します。
一時的に番号を通知したい場合は、相手の番号の頭に「186」をつけて発信してください（例：186-090-xxxx-xxxx）。これが「184」の逆の効果を持ちます。
完全に元に戻したい場合は、記事前半で解説した「発信者番号通知」の設定画面を開き、iPhoneならスイッチをオン（緑色）に、Androidなら「番号を通知」を選択し直してください。
Q. 非通知でかけたら相手にバレることは絶対にない？
A. 基本的にはバレませんが、命に関わる例外があります。
一般の方への通話であれば、どのようなアプリを使っても非通知の番号を特定することは不可能です。しかし、「110番（警察）」「119番（消防）」「118番（海上保安庁）」への緊急通報を行った場合は、たとえ非通知設定や「184」をつけていても、強制的に位置情報と電話番号が通知されるシステム（緊急通報位置通知）が作動します。これは迅速な救助活動を行うための仕様です。
Q. SMS（ショートメッセージ）も非通知で送れる？
A. いいえ、SMSは非通知で送れません。
SMSは電話番号を宛先とするメッセージサービスであり、仕組み上、発信元の番号情報は必須となります。非通知設定をしていても、SMS送信時には必ず自分の番号が相手に表示されます。
Q. 「公衆電話」からの着信も拒否されてしまう？
A. 設定によりますが、区別されることが多いです。
「非通知」と「公衆電話」は、信号の種類が異なります。iPhoneの「不明な発信者を消音」は、連絡先にない公衆電話も消音対象になります。一方、Androidやキャリアのサービスでは、「非通知」と「公衆電話」を別々の項目として設定できるものが多く、非通知は拒否しつつ公衆電話（災害時などに重要）は許可する、といった使い分けが可能です。
通信端末活用アドバイザーのアドバイス
「お子様に公衆電話の使い方を教える際、親御さんのスマホが『公衆電話拒否』になっていないか必ずテストしてください。災害時、公衆電話は優先的につながる通信手段ですが、受け手が拒否していては安否確認ができません」
まとめ：用途に合わせた非通知設定で、快適で安全なスマホライフを
非通知設定は、プライバシーを守るための「盾」にもなれば、重要な連絡を遮断してしまう「壁」にもなり得ます。仕組みを正しく理解し、ご自身のライフスタイルに合わせて最適な設定を選ぶことが重要です。
最後に、本記事の要点をチェックリストにまとめました。今の設定で問題ないか、もう一度確認してみてください。
非通知設定・対策チェックリスト
- [ ] 発信時： 常に非通知にする必要がなければ、端末設定は「通知」のままにし、必要な時だけ「184」を使う運用が安全。
- [ ] 着信拒否： iPhoneユーザーは「不明な発信者を消音」を活用しつつ、必要な連絡先の登録漏れがないか確認する。
- [ ] リスク管理： 役所や病院からの電話を受ける可能性がある時期は、一時的に拒否設定を解除するか、留守番電話を必ず設定する。
- [ ] 完全遮断： 着信履歴すら残したくない場合は、端末設定ではなくキャリアの「番号通知お願いサービス」等を設定する。
電話は、あなたと社会をつなぐ大切なライフラインです。過剰な防衛で孤立することなく、かつ迷惑電話のストレスからは解放されるよう、賢く設定を使いこなしてください。
コメント