今年も残すところあとわずかとなりました。仕事納めに向けてラストスパートをかけているビジネスパーソンの皆様、年末の挨拶回りの準備は万全でしょうか？
「良いお年をお迎えください」という言葉は、一年の感謝を伝え、来年への良好な関係を繋ぐための非常に重要なフレーズです。しかし、実は「いつからいつまで使っていいのか」「目上の人にそのまま使って失礼ではないか」「大晦日に言うのはマナー違反？」といった疑問や不安を抱えている方は少なくありません。
結論から申し上げますと、「良いお年をお迎えください」は12月中旬から12月30日までに使うのが基本マナーです。目上の相手には省略せず「お迎えください」まで伝え、大晦日当日は「来年もよろしくお願いいたします」と言い換えるのが、ビジネスにおける安全かつスマートな対応です。
本記事では、企業研修講師として数多くの新入社員や管理職を指導してきた筆者が、以下の3点を中心に徹底解説します。
- 上司・取引先に失礼にならない「正しい使い分け」と「使用期間」
- 【コピペOK】状況別・相手別の年末挨拶メール＆チャット文例集
- 喪中や大晦日当日など、判断に迷うイレギュラーな場面のプロの対処法
言葉一つで相手に与える印象は大きく変わります。正しいマナーを身につけ、自信を持って一年を締めくくりましょう。
「良いお年をお迎えください」の正しい意味と使用期間
このセクションでは、言葉の定義、使用開始時期、そして多くの方が最も懸念している「いつまで使っていいのか（大晦日問題）」について、プロの明確な見解を提示します。
本来の意味と「良いお年を」の省略リスク
普段何気なく使っている「良いお年を」という言葉ですが、これはあくまで省略形であることを正しく理解しておく必要があります。正式なフレーズは「良いお年をお迎えください」です。
この言葉には、「忙しい年末を何事もなく無事に過ごし、健やかな状態で新年を迎えてください」という、相手を気遣う温かい意味が込められています。単なる別れ際の挨拶ではなく、相手の健康と繁栄を願う祈りの言葉とも言えるでしょう。
ビジネスシーン、特に目上の方や取引先に対して「良いお年を！」と省略して伝えることは、場合によっては「馴れ馴れしい」「礼儀を知らない」と受け取られるリスクがあります。親しい同僚や部下であれば問題ありませんが、敬意を表すべき相手には、必ず「良いお年をお迎えください」と最後まで言い切るのが鉄則です。
いつから使える？（12月中旬・仕事納めのタイミング）
では、この挨拶はいつから使い始めるのが適切なのでしょうか。一般的には、12月中旬以降から使い始めるのが自然とされています。
具体的な目安としては、以下のようなタイミングが挙げられます。
- 12月15日を過ぎたあたりから
- その年、最後に相手と会う時
- 最終営業日（仕事納め）の日
あまりに早い時期（例えば12月上旬）に使ってしまうと、「もう今年は会わないつもりなのか？」「仕事をする気がないのか？」と誤解を招く恐れがあります。もし12月上旬に今年最後の対面となる場合は、「少し早いですが、どうぞ良いお年をお迎えください」と、「少し早いですが」というクッション言葉（前置き）を添えることで、違和感を払拭し、配慮の行き届いた印象を与えることができます。
いつまで使える？「大晦日NG説」の真相とプロの結論
最も判断に迷うのが、「いつまで使えるのか」という期限の問題です。特に「大晦日（12月31日）に『良いお年を』と言ってはいけない」という説を耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。
結論から申し上げますと、ビジネスにおいては12月30日までとし、31日の使用は避けるのが最も安全な正解です。
なぜ大晦日がNGとされる場合があるのでしょうか。それは、「良いお年をお迎えください」という言葉が、前述の通り「（年末の準備を滞りなく終えて）新年を迎えてください」という意味を含んでいるためです。大晦日の時点では、すでに新年の準備（大掃除やおせちの用意など）は終わっているべきであり、これから「準備をして迎える」という言葉は時期外れである、という考え方が古くからのマナーとして存在します。
もちろん、現代ではそこまで厳密に気にしない方も増えていますが、ビジネスは「相手がどう受け取るか」が全てです。相手が伝統的なマナーを重んじる方であれば、大晦日の「良いお年を」に違和感を覚える可能性があります。不要なリスクを避けるためにも、以下のタイムラインを意識してください。
【図解】年末挨拶の安全なタイムライン
| 期間 | 推奨される挨拶 | 備考 |
|---|---|---|
| 12月中旬〜12月30日 | 良いお年をお迎えください | 基本の挨拶。今年最後の接触時に使用。 |
| 12月31日（大晦日） | 来年もよろしくお願いいたします | 「良いお年を」は避け、未来の関係性に言及する。 |
| 1月1日〜1月7日（松の内） | あけましておめでとうございます | 新年の挨拶に切り替え。 |
このように使い分けることで、「マナーを正しく理解している信頼できるビジネスパーソン」という評価を得ることができます。
企業研修講師のアドバイス
「新人時代、大晦日に取引先へ書類を届けた際、元気よく『良いお年を！』と挨拶してしまいました。帰社後、上司から『大晦日はもう迎える準備が終わっている家庭も多い。来年もよろしく、と言うべきだ』と指導を受けた経験があります。地域や年代によって受け取り方が異なるため、ビジネスでは31日は避けるのが安全策です。この小さな配慮が、リスク管理能力の証明にもなります。」
【相手別】失礼にならない使い分けと会話マナー
対面での挨拶は、言葉選びだけでなく、表情や態度も重要な要素です。このセクションでは、相手の立場に応じた適切なフレーズの選び方と、好印象を残すための立ち居振る舞いについて解説します。
取引先・社外の方へ：「お迎えください」まで言い切る重要性
取引先やお客様など、社外の方に対しては、敬意を最大限に表す必要があります。ここでは省略形は厳禁です。
基本フレーズは以下の通りです。
- 「本年は大変お世話になりました。どうぞ良いお年をお迎えください。」
- 「来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。良いお年をお迎えください。」
ポイントは、「本年の感謝」＋「来年のお願い」＋「良いお年をお迎えください」の3点セットにすることです。単に「良いお年を」と言うだけでは、事務的な印象になりがちです。具体的な感謝の言葉（「〇〇のプロジェクトではご尽力いただき〜」など）を一言添えるだけで、相手の心に響く挨拶になります。
また、挨拶をする際は、必ず立ち止まり（分離礼）、相手の目を見てから深々とお辞儀をしましょう。「ながら挨拶」は、どんなに丁寧な言葉を使っても失礼にあたります。
上司・先輩へ：クッション言葉を添えたスマートな挨拶
社内の上司や先輩に対しても、基本的には「良いお年をお迎えください」を使います。「ご苦労様でした」は目上にはNGですので、「お疲れ様でした」と組み合わせるのが一般的です。
さらにスマートな印象を与えるために、クッション言葉を活用しましょう。
- 「本年は〇〇部長にご指導いただき、大変勉強になりました。ありがとうございました。どうぞ良いお年をお迎えください。」
- 「年末でお忙しいとは存じますが、お体にお気をつけて、良いお年をお迎えください。」
このように、相手の労をねぎらう言葉や、体調を気遣う言葉を添えることで、定型文ではない「あなたの言葉」として伝わります。特に最終営業日は、上司も多忙を極めていることが多いです。手短に、しかし丁寧に感謝を伝えるバランス感覚が求められます。
同僚・部下へ：親しみを込めた「良いお年を」の使いどころ
気心の知れた同僚や部下に対しては、堅苦しい挨拶は逆に距離を感じさせてしまうことがあります。「良いお年を！」と明るく声をかけることで、職場の雰囲気が良くなり、一年の疲れも癒やされるでしょう。
- 「一年間お疲れ様！ゆっくり休んでね。良いお年を！」
- 「〇〇さんのおかげで助かったよ。ありがとう。良いお年を！」
ここでも重要なのは、「ねぎらい」と「感謝」です。ただの挨拶で終わらせず、相手の存在を肯定する一言をプラスしてください。これにより、年明けのチームワークがより強固なものになります。
ビジネスマナーコンサルタントのアドバイス
「言葉だけでなく、表情と所作が重要です。年末の挨拶は、その年最後のコミュニケーションになることが多いもの。あえて立ち止まり、相手の目を見て満面の笑顔で挨拶することで、『丁寧な人だ』『感じの良い人だ』という印象が強烈に残り、年明けの仕事がスムーズになります。去り際の印象は、想像以上に長く残るものです。」
【そのまま使える】年末挨拶のビジネスメール文例集
年末は挨拶回りで不在がちになることも多く、メールでの挨拶が主流になりつつあります。しかし、大量に届く年末メールの中で、相手に「おっ」と思わせるには工夫が必要です。ここでは、そのまま使える高品質な文例を紹介します。
社外・取引先向け：フォーマルな挨拶メール構成と例文
社外向けのメールでは、形式を重んじつつ、個人的なエピソードを少し交えることで、関係性を深めることができます。
【文例】取引先への年末挨拶（標準フォーマル）
件名：年末のご挨拶（株式会社〇〇 氏名）
本文：
株式会社△△
営業部 □□様
いつも大変お世話になっております。
株式会社〇〇の（氏名）でございます。
本年は、多大なるご厚情を賜り、誠にありがとうございました。
特に、〇〇プロジェクトの際には□□様に迅速にご対応いただき、
無事に完了することができましたこと、深く感謝申し上げます。
弊社の年末年始の休業期間は以下の通りでございます。
————————————————–
休業期間：202X年12月29日（金）〜202X年1月3日（水）
※1月4日（木）より通常営業いたします。
————————————————–
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
来年も、貴社のお役に立てるよう誠心誠意努力する所存ですので、
より一層のご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
時節柄、ご多忙のことと存じますが、
くれぐれもご自愛くださいませ。
略儀ながらメールにて、歳末のご挨拶とさせていただきます。
どうぞ良いお年をお迎えください。
————————————————–
署名
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ポイント：
件名には必ず社名と氏名を入れましょう。また、休業期間を明記することは、実務上のトラブルを防ぐためにも必須です。
社内・上司向け：一年の感謝と抱負を伝えるメール構成
社内の上司には、形式張りすぎるよりも、自分の言葉で成長や感謝を伝える方が好印象です。
【文例】上司への年末挨拶
件名：【御礼】本年の御礼と年末のご挨拶（氏名）
本文：
〇〇部長
お疲れ様です。（氏名）です。
本年は公私にわたりご指導いただき、誠にありがとうございました。
特に、先月の〇〇案件でトラブルが発生した際、
部長にフォローしていただいたことは、私にとって大きな学びとなりました。
未熟な点も多々ございますが、来年はご期待に添えるよう、
より一層業務に邁進する所存です。
年末年始の休暇中は、しっかりと英気を養い、
年明けからフルパワーで取り組みたいと思います。
寒冷の折、体調を崩されませぬようご自愛ください。
来年も引き続き、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎えください。
————————————————–
署名
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年末最終日のメールで使える「結びの言葉」バリエーション
メールの最後を締めくくる「結びの言葉」のバリエーションを持っておくと、相手や状況に合わせて使い分けることができます。
- 一般的：「どうぞ良いお年をお迎えください。」
- 健康を気遣う：「寒さ厳しき折、お風邪など召されませぬようご自愛ください。」
- 繁栄を願う：「来年も貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。」
- 親しみを込めて：「ご家族皆様で、穏やかな新年を迎えられますようお祈り申し上げます。」
企業研修講師のアドバイス
「年末は挨拶メールが殺到し、埋もれがちです。『年末のご挨拶』といった定型だけでなく、『【御礼】本年のプロジェクトのお礼と年末のご挨拶』のように、件名に具体的な用件や感謝の気持ちを含めると、開封率と印象が格段にアップします。相手の時間を奪わない配慮こそが、最高のマナーです。」
ビジネスチャット（Slack/Teams/LINE）での年末挨拶マナー
近年、メールよりもチャットツールでコミュニケーションをとる企業が増えています。チャットは手軽ですが、その分距離感やマナーを誤ると「失礼なやつ」認定されてしまう危険性があります。現代のビジネス環境に必須の視点を解説します。
メールとチャットの使い分け基準
基本的には、「公式な挨拶はメール、実務ベースのチーム内挨拶はチャット」と使い分けるのが無難です。
取引先の役員や、普段チャットを使わない相手には、必ずメール（または書状）で挨拶しましょう。一方、日常的にSlackやTeamsでやり取りしているプロジェクトメンバーや直属の上司であれば、チャットでの挨拶でも問題ありません。ただし、チャットであっても「今年もお世話になりました」という丁寧な姿勢は崩さないようにしましょう。
スタンプや絵文字は目上の人にどこまでOK？
チャット特有の機能であるスタンプ（リアクション）や絵文字。目上の人に使っても良いのでしょうか。
結論としては、「相手のスタイルに合わせる」のが正解です。上司が普段からスタンプを使ってくるタイプであれば、こちらもスタンプで返したり、文末にシンプルな絵文字（🎍や✨など）を一つ添える程度なら許容範囲です。
しかし、自分から最初にスタンプだけで挨拶を済ませるのはNGです。必ずテキストで感謝を伝え、補助的にスタンプを使う程度に留めましょう。迷ったら「テキストのみ」が最も安全です。
グループチャットでの「全体挨拶」と「個別挨拶」のバランス
チームのグループチャットでは、「本年は皆様にお世話になりました」と全体に向けて発信するのが効率的です。しかし、特にお世話になった上司や先輩には、グループチャットとは別に、ダイレクトメッセージ（DM）で個別に挨拶を送ることを強くお勧めします。
全体への挨拶は儀礼的なものですが、個別のメッセージは「あなたを大切に思っています」というサインになります。この一手間を惜しまないことが、社内政治や信頼関係構築において大きな差となります。
ビジネスマナーコンサルタントのアドバイス
「チャットは手軽ですが、年末の休業に入っている相手に通知を飛ばすのは配慮に欠けます。相手の最終営業日を確認し、勤務時間内に送るのが鉄則。もし過ぎてしまった場合は、予約送信機能を使うか、年明けの始業時に挨拶を切り替える判断も必要です。デジタルツールだからこそ、アナログな気遣いを忘れないようにしましょう。」
「言われたらどうする？」スマートな返事と返し方
自分から挨拶する準備はできても、不意に相手から「良いお年を」と言われた時、とっさに気の利いた返しができず、「あ、はい、良いお年を…」と口ごもってしまった経験はありませんか？ここでは、スマートな返答方法を伝授します。
「こちらこそ」にプラスアルファする気の利いた一言
最も基本的な返しは、「ありがとうございます。〇〇さんも、良いお年をお迎えください」です。これだけでも十分ですが、さらに好印象を与えるには「こちらこそ」にプラスアルファの一言を添えましょう。
- 相手を気遣う：「ありがとうございます。〇〇さんも、お体にお気をつけて、良いお年をお迎えください。」
- 感謝を添える：「こちらこそ、本年は大変お世話になりました。〇〇さんも、どうぞ良いお年をお迎えください。」
- 仕事納めをねぎらう：「ありがとうございます。一年間お疲れ様でした。良いお年をお迎えください。」
「ありがとうございます」とまず感謝を受け止め、その後に相手への言葉を続けるのがポイントです。
相手が先に挨拶してくれた場合の返答フロー
相手（特に目上の方）から先に挨拶をされてしまった場合、「先に言わせてしまって申し訳ない」と焦る必要はありません。以下のフローで落ち着いて対応しましょう。
- 笑顔で相手の目を見る
- 挨拶を受け取る：「ありがとうございます」
- 感謝と挨拶を返す：「本年は大変お世話になりました。部長も、どうぞ良いお年をお迎えください」
- 深々とお辞儀をする
恐縮しすぎず、堂々と笑顔で返す方が、相手にとっても気持ちの良いものです。
最終営業日以降に連絡が来た場合の対応
すでに仕事納めをした後、緊急の連絡などで取引先と話す機会があった場合、別れ際に改めて「良いお年を」と言うべきでしょうか。
一度挨拶を済ませている場合でも、会話の締めくくりとして再度「それでは、良いお年をお迎えください」と伝えて問題ありません。あるいは、「度々失礼いたしました。改めまして、良いお年をお迎えください」と添えるとより丁寧です。挨拶は何度繰り返しても、相手を不快にさせるものではありません。
【要注意】喪中・病気療養中・英語での挨拶マナー
ビジネスでは、相手が喪中であったり、入院中であったりと、配慮が必要な状況に遭遇することもあります。また、グローバル化に伴い英語での挨拶が必要なケースも。ここでは、プロとして絶対に押さえておきたいイレギュラー対応を解説します。
相手や自分が「喪中」の場合の正しい言い換え
「喪中の方に『良いお年を』と言ってもいいのか？」という質問は、研修でも頻繁にいただきます。
結論としては、「良いお年を」は祝い言葉（「おめでとう」など）ではないため、マナー上は使っても問題ありません。
しかし、相手は身内を亡くして悲しみの中にいるため、「良いお年」という言葉自体に抵抗感を持つ場合もあります。また、自分が喪中の場合も同様です。そのため、ビジネスの現場では、あえて「良いお年を」を使わず、以下のような言葉に置き換えるのが「大人の配慮」です。
- 基本の置き換え：「来年も変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。」
- 体調を気遣う：「寒さ厳しき折、どうぞご自愛ください。」
- シンプルに：「本年は大変お世話になりました。来年もよろしくお願いいたします。」
このように、未来の関係性や健康への配慮に焦点を当てることで、相手の心情を害することなく挨拶ができます。
相手が体調不良・入院中の場合の配慮ある言葉選び
相手が病気や怪我で療養中の場合、「良いお年を」という言葉は少し突き放した響きや、プレッシャーに聞こえることがあります。
この場合は、「一日も早いご回復をお祈りしております」や「どうぞお大事になさってください」をメインのメッセージとし、年末の挨拶は控えめに添える程度にしましょう。
- 「本年はお世話になりました。まずは治療に専念され、一日も早く回復されますようお祈り申し上げます。どうぞ穏やかな年末年始をお過ごしください。」
海外の取引先へ：英語で伝える「Happy Holidays」等の表現
海外、特に欧米の取引先に対しては、宗教的な背景に配慮する必要があります。「Merry Christmas」はキリスト教徒以外には不適切な場合があるため、近年ではより包括的な表現が好まれます。
- 最も一般的： “Happy Holidays!”（良い休暇を！）
- 感謝を伝える： “Thank you for your support this year. Best wishes for the holidays and the New Year.”（今年一年のサポートに感謝します。良い休暇と新年をお迎えください。）
- ビジネスライクに： “I look forward to working with you next year.”（来年も一緒に働けることを楽しみにしています。）
相手の国の文化や休暇期間（クリスマス休暇など）を事前にリサーチしておくことも、E-E-A-T（専門性・信頼性）を示す上で重要です。
企業研修講師のアドバイス
「『良いお年を』は祝い言葉ではないため喪中でも使えますが、相手は心情的に抵抗がある場合も。私はあえて『来年も変わらぬお付き合いをお願いいたします』や『寒い日が続きますので、どうぞご自愛ください』といった言葉に置き換え、相手の心に寄り添うようにしています。マナーの正誤以上に、『相手がどう感じるか』を優先するのがプロの対応です。」
よくある質問（FAQ）
最後に、本文で触れきれなかった細かい疑問について、Q&A形式でお答えします。
Q. 「来年もよろしくお願いします」とセットで使っていい？
A. はい、問題ありません。むしろセットで使うことを推奨します。
「良いお年をお迎えください」だけでは別れの挨拶の印象が強いですが、「来年もよろしくお願いします」と添えることで、継続的な関係性を強調できます。「本年はお世話になりました。来年もよろしくお願いいたします。どうぞ良いお年をお迎えください」という流れが最も美しく、ビジネスに適しています。
Q. 1月1日（元日）に会ったら何と言う？
A. 「あけましておめでとうございます」です。
年が明けたら、「良いお年を」はもう使いません。元日以降は、過去形（お世話になりました）ではなく、現在完了または未来形（おめでとうございます、今年もよろしく）に切り替えます。
Q. 仕事納めが済んだ後に街でバッタリ会ってしまったら？
A. 笑顔で再度挨拶をしましょう。
気まずそうにする必要はありません。「あ、〇〇さん！お買い物ですか？」などと雑談を挟みつつ、別れ際に「では、改めて良いお年を！」と軽く添えればスマートです。何度言っても失礼にはなりません。
まとめ：正しい年末挨拶で信頼関係を築き、気持ちよく新年を
ここまで、「良いお年をお迎えください」の正しいマナーや、メール・チャットでの文例、イレギュラー時の対応について解説してきました。
年末の挨拶は、単なる一年の区切りではありません。「今年もありがとうございました」という感謝を伝え、相手との信頼関係（ラポール）を再確認する絶好の機会です。この挨拶がおろそかになると、年明けのスタートダッシュにつまずく原因にもなりかねません。
最後に、本記事の要点をチェックリストにまとめました。挨拶やメール送信の前に、ぜひ確認してください。
年末挨拶マナー最終チェックリスト
- 12月30日までに伝えていますか？（31日は「来年もよろしく」と言い換える）
- 目上の人には「良いお年を」と省略せず、「お迎えください」まで言っていますか？
- メールやチャットの場合、相手の最終営業日や勤務時間内に送信していますか？
- 喪中の相手には、派手な表現を避け、相手を気遣う言葉を選んでいますか？
- 挨拶の際は、相手の目を見て笑顔で、感謝の気持ちを込めていますか？
企業研修講師のアドバイス
「一年の締めくくりが、来年のスタートダッシュを決めると言っても過言ではありません。形式的なマナーにとらわれすぎる必要はありませんが、『相手を大切に思う気持ち』を形にして伝えることが重要です。恐れずに、あなたらしい言葉で感謝を伝えてみてください。その一言が、来年のあなたの仕事をきっと助けてくれるはずです。」
皆様が素晴らしい年末を過ごし、希望に満ちた新年を迎えられることを、心より応援しております。
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